Arggo Consulting investește peste un milion de euro în platforma Arggo BPM. Una dintre industriile pentru care creează aplicații de business este industria bancară. Cu ajutorul platformei se pot crea de la aplicații simple, cum ar fi aplicația pentru gestionarea unui avans oferit unui angajat, până la aplicații complexe, cum ar fi aprobarea unui credit bancar online.
Arggo Consulting, prin echipa sa care are peste 15 ani de experiență pe piața de consultanță și dezvoltare de software, a creat și implementat soluții pentru numeroase industrii de la Real Estate, Retail și construcții, până la distribuție, servicii, F&B și agricultură.
La sfârșitul anului 2019 compania a lansat platforma Arggo BPM ce permite crearea unei aplicații de business, user friendly, din orice flux, indiferent de complexitatea acestuia. Printre clienții care utilizează sau își construiesc aplicații de business pe baza platformei Arggo BPM putem enumera companii precum: Aquila, Blue Air, Automobile Bavaria, Comfert, Catena, Fildas, Qualitance, Băneasa Shopping City, Baumit, Doctor Leahu, Libra Internet Bank, Kruk, Klass Wagen, Klarwin, Kwizda Agro, Redoxim, Viarom etc.
Arggo BPM (Business Process Management) este o soluție low code, integrată, de modelare, gestiune și optimizare a proceselor de afaceri din cadrul unei companii cu scopul îmbunătățirii performanțelor acesteia. O aplicație poate conține unul sau mai multe fluxuri. Arggo Consulting pune la dispoziția clienților săi aplicații pe modelul de SaaS (Software as a Service) și platforma BPM pe modelul PaaS (Platform as a Sevice). Pe modelul SaaS, clienții sunt invitați fie să aleagă o aplicație deja creată, fie cu ajutorul experților Arggo Consulting să-și creeze propriile aplicații. Pe modelul PaaS, clienții pot achiziționa platforma BPM pentru a-și crea singuri aplicații de business.
Una dintre industriile pentru care Arggo Consulting creează aplicații este industria bancară. Soluțiile Arggo BPM se pretează pentru această industrie deoarece permit automatizarea fluxurilor complexe în special a celor ce necesită multe nivele de aprobări cum ar fi procesele de achiziție, aprobarea online automată a unui credit bancar sau analiza riscurilor.
Spre exemplu, cu ajutorul Arggo BPM, pentru fluxul unui credit bancar se pot defini statusurile, acțiunile și tranzițiile între procese pentru identificarea clientului (crearea clientului nou dacă acesta nu există), indroducerea informațiilor de intrare pe cererea de credit și apoi, pe baza anumitor parametri, finalizarea procesului de aprobare sau respingere a creditului (analiza, evaluarea financiară și legală, evaluarea riscurilor etc.).
Platforma permite definirea proceselor la fiecare pas, acțiune sau tranziție pentru a valida o cerință sau pentru a determina acțiuni suplimentare. Definirea proceselor se realizează într-o interfață intuitivă și ușor de utilizat. Ele pot avea orice grad de complexitate și se pot schimba în timp, fără a necesita intervenția persoanelor cu abilități tehnice.
La fiecare etapă a procesului, interfețele sunt concepute vizual pentru adăugarea, modificarea și ștergerea clienților, introducerea informațiilor despre cererea de credit, comentarii și colaborare (feedback privind aprobarea sau respingerea unei acțiuni sau cereri suplimentare de informații). Șabloanele și documentele sunt definite în același mod pentru tipărirea tuturor documentelor necesare în proces, cum ar fi ofertele de credit sau contractul cu clienții.
Platforma Arggo BPM permite integrarea completă cu orice sistem intern sau extern pe care îl are instituția bancară. De exemplu, cererile de împrumut pot fi inițiate de pe orice canal (site web existent, aplicație mobilă, e-mail). Căutarea unui client sau crearea unuia nou poate fi implementată direct și integrată instant cu sistemele de back-office ale băncii. Documentele generate în proces pot fi stocate și prezentate în sistemul de gestionare a documentelor băncii, iar cererile aprobate pot fi trimise pentru procesare direct în sistemele de back-office.
Implementarea unei astfel de soluții pentru industria de banking aduce multe avantaje de la asigurarea unui control mai bun asupra proceselor, la eliminarea task-urilor repetitive sau a majorității documentelor printate care circulă între departamente.
„Soluția de banking pe baza platformei de BPM a fost creată cu ajutorul know how-ului vast acumulat de echipă în industria bancară și din dorința de a ne ajuta clienții să exceleze în activitatea lor. Punem, în primul rând, accent pe servicii de calitate și soluții personalizate, motiv pentru care am venit în întâmpinarea nevoilor clienților și le-am pus la dispoziție trei opțiuni: fie o soluție de business deja existentă, cum este cea de banking, fie o soluție personalizată realizată de către echipa Arggo Consulting, fie pot achiziționa platforma Arggo BPM pentru a-și crea singuri propriile aplicații.”, a spus Alexandru Radu, Business Development Manager al companiei Arggo Consulting.
